Corona: Tiltag og konsekvenser Siden opdateres løbende...

Sen-Cafe

På Seniorområdet er der på flere cafeterier indført et betalingskort kaldet SEN-CAFE kort. Formålet er dels at minimere kontant betaling i cafeterierne, og dels af hensyn til hygiejne, sikkerhed og ændring af en række arbejdsgange.

På SEN-CAFE kortet kan brugerne indsætte penge og betale i cafeteriet med kortet.

Indførelsen af SEN-CAFE kortet giver fordele for alle parter:

  • Ingen kontakt med uhygiejniske mønter og sedler.
  • Ingen fejl ved tilbagegivning, der trækkes det korrekte beløb på kortet.
  • Tabte kort kan spærres online.
  • Brugerne kan følge forbruget online.
  • Færre kontanter giver en tryggere hverdag, og nedsætter risikoen for tyveri.
  • Personalet skal ikke håndtere kontanter.

Vejledninger ved oprettelse og brug af SEN-Cafe kortet.

Du skal have udleveret et SEN-Cafe kort i cafeteriet inden du kan oprette dig som bruger.

Brug Log in til SEN-kortet til oprettelse og administration af SEN-Cafe kortet.

Første gang du logger ind, skal du oprettes som ny bruger. Det gøres ved at klikke på Opret ny bruger.

Alle felter skal udfyldes:

Kortnummer

Her skriver du nummeret, der står på bagsiden af SEN-Cafe kortet

Bekræft kortnummer

Skriv nummeret igen

Ønsket brugernavn

Vi anbefaler, at du bruger din e-mail adresse

Navn udfyldes

Skriv dit for- og efternavn

Telefonnummer

Skriv dit telefonnummer - gerne mobilnummer, hvis du har det.

E-mail adresse

Din mailadresse bliver brugt, hvis du glemmer din kode.

Kodeord

Skriv din ønskede kode. Den skal være på mindst 8 tegn, og der skal både være bogstaver og tal.

Gentag kodeordet

Skriv kodeordet igen.

Herefter klikker du på opret ny bruger, og du får beskeden, at du nu er oprettet som bruger og kan logge ind.

Når du er oprettet som bruger kan du overføre penge, så du kan bruge kortet.

Brug log-ind bjælken og log ind med dit brugernavn og adgangskode.

  1. Når du er logget ind, kan du indtaste det beløb, du ønsker at overføre til kortet.
  2. Husk at klikke feltet "Accepter betalingsbetingelser" af.
  3. Tryk herefter på "overfør"
  4. Du får nu mulighed for at vælge betalingsform. I linjen trykker du på "Gå til betaling".
  5. Udfyld Kortdata og klik på "Gennemfør betaling".

Har du mistet dit SEN-Cafe kort kan du spærre kortet via log-in bjælken.

  1. Log ind med dit brugernavn og adgangskode.
  2. Når du er logget ind, skal du vælge "Ændre kunde informationer".

  3. a) hvis du ønsker at lukke kortet, skal kortnummer slettes (hvis der er penge tilbage på kortet skal vejledning til "udbetaling af restsaldo følges").
    b) Hvis du ønsker at tilknytte ny kortnummer, slet da det gamle kortnummer og tast derefter det nye kortnummer ind i feltet. (de penge der stod på det gamle kortnummer er nu flyttet over på det nye kortnummer.)
  4. Tryk på Gem.

Hvis du f.eks. i forbindelse med flytning ønsker at få restsaldoen udbetalt, skal du udfylde formularen Udbetaling af restsaldo.

Den udfyldte formular skal sammen med kortet sendes til:

Senior- Sundheds- og Fritidsforvaltningen
Økonomiafdelingen
Domhusgade 22, 2
6000 Kolding