Få besked om dit affald

• Få en SMS eller e-mail dagen før, dit affald bliver hentet – også hvis din tømmedag rykker pga. helligdage.
• Du bestemmer selv, hvordan du vil høre fra os, fx på SMS eller e-mail.
• Servicen koster ikke noget.
• Du kan altid framelde dig servicen igen, fx når du flytter fra din adresse.

Tilmeld dig på siden Mit Affald

1. Indtast dit vejnavn og husnummer. Tryk Fortsæt.

2. Rul ned til Beskedservice - vælg SMS eller e-mail

3. Indtast dit telefonnummer eller e-mail (afhængig af hvad du har valgt). Tryk Næste.

4. Sæt flueben ved Nyhedsbrev, hvis du vil modtage nyhedsbrev om affald og genbrug. Tryk Næste.

5. Sæt flueben ved de ordninger, du ønsker besked om (f.eks. hvornår du får tømt mad- og restaffald). Tryk Næste.

6. Indtast den 6-cifrede verificeringskode, du får tilsendt. Tryk Næste.

7. Herefter får du en bekræftelse, hvor du kan se, hvad du har bestilt.

Typer af beskeder du får med Beskedservice

• Tømning af mad- og restaffald
  
• Fra november 2025: Her kan du få besked om tømning af affaldsbeholderne til pap/papir og glas/metal samt plast og mad- og drikkekartoner. Husk at tilvælge muligheden.
• Driftsbeskeder, såsom forsinkelser på ruten.

Sådan afmelder du dig beskedservice

Hvis du ikke længere ønsker at få notifikationer, fx hvis du er fraflyttet en adresse, kan du framelde dig Beskedservice på siden Mit Affald

På siden Mit Affald

1. Indtast dit vejnavn og husnummer. Tryk fortsæt.
2. Rul ned til Beskedservice - vælg SMS eller Email
3. Indtast dit telefonnummer eller e-mail (afhængig af hvad du har valgt). Tryk Næste.
4. Tryk næste i afsnittet om nyhedsbreve
5. Fjern fluebenene fra ordninger, du ikke længere ønsker at modtage SMS eller e-mail om. Tryk næste.
6. Indtast den 6-cifrede verificeringskode, du får tilsendt. Tryk Næste.
7. Herefter får du en bekræftelse, hvor du kan se, hvad du har afbestilt.

Privatslivspolitik for Beskedservice

Beskedservice er en service, der giver tilmeldte brugere mulighed for at modtage besked om tømning af deres mad- og restaffald samt øvrige informationer om affald og genbrug. Brugerne kan selv vælge om beskederne skal komme på sms og/eller e-mail.

Beskedservice udbydes af Kolding Kommune og er gratis at bruge. Beskedservice kan tilgås via kolding.dk/beskedservice.

Kolding Kommune tager forbehold for tekniske fejl i beskedservice og dårlig netforbindelse. Ved tilmelding af Beskedservice accepterer brugere, at manglende eller forsinket besked om tømning ikke giver ret til erstatning eller ekstra afhentning af affald.

Personlige oplysninger og data
For at anvende Beskedservices funktioner og mulighed for at modtage beskeder, skal brugere registrere én (eller flere) adresse(r), navn, mobilnummer og e-mailadresse. Vi gemmer registrerede data, så længe brugere benytter Beskedservice.

Brugere kan altid tilgå Beskedservice og rette sine personlige oplysninger.

Sletning af data
Sletning af Beskedservice kan ske på kolding.dk/mitaffald. Brugere kan også kontakte Redux – Affald og Genbrug på telefon 7979 7100 og få hjælp til at blive frameldt Beskedservice. Når Beskedservice slettes, slettes alle registrerede data.

Brugeres rettigheder
Læs om brugernes rettigheder i Datatilsynets vejledning her: www.datatilsynet.dk

Problemer med eller spørgsmål til Beskedservice

Hvis du oplever problemer med Beskedservice eller har spørgsmål, kan du kontakte Redux – Affald og Genbrug på redux@kolding.dk eller tlf. 79 79 71 00.

Har du bopæl eller sommerhus i Kolding Kommune, kan du bruge en app til blandt andet at foretage ændringer i din affaldsløsning, se dine tømmedage og åbne bommen til genbrugspladserne, når du er tilmeldt Genbrug 24-7. Denne app lever op til nye krav om datasikkerhed.

Med appen kan du:

Dagrenovation

• Få overblik over de affaldsordninger du er tilmeldt. Du kan også foretage ændringer.
• Se hvornår dit affald bliver hentet.
• Giv os besked, hvis din skraldespand ikke er blevet tømt.
• Frem til november: Meddel at miljøstationen er fyldt. Miljøstationerne udfases løbende, når den nye affaldsordning træder i kraft fra 1. november 2025.
• Bestil kode til afhentning af ekstra affald.
• Frem til efteråret: Bestil Genbrugsbilen til at hente ting og materialer. Genbrugsbilen lukkes ned fra 1. januar 2026.
• Bestil afhentning af den grå kasse til farligt affald.
• Bestil afhentning af asbest.

Genbrugspladser

• Åbn bommen til genbrugspladsen udenfor bemandet åbningstid. Bemærk, at du skal være tilmeldt servicen Genbrug 24-7.
• Se oversigtskort over containerne på genbrugspladserne.

Sortering

• Få hjælp til at sortere dit affald med sorteringsguiden, som har ca. 1.100 affaldstyper.

Tilmeld og frameld AffaldsApp

Tilmelding: Søg efter 'AffaldsApp' der, hvor du normalt henter apps til din mobil eller tablet.

Frameld: Du framelder dig AffaldsApp ved at slette appen fra din enhed.

Problemer med eller spørgsmål til AffaldsApp

Hvis du oplever problemer med AffaldsApp eller har spørgsmål, kan du kontakte Redux – Affald og Genbrug på redux@kolding.dk eller tlf. 79 79 71 00.

Besøg siden Mit Affald, hvor du nemt kan få et overblik over, hvilke affaldsløsninger din ejendom er tilmeldt.

Log på Mit Affald

• Når du logger på Mit Affald, skal du indtaste din adresse
• Start med at skrive de første bogstaver i dit vejnavn + vælg vejen
• Vælg dit husnummer
• Hvis du sætter flueben i "Husk min adresse", husker siden dig til næste gang
• Tryk på "Fortsæt". Så kommer du frem til Mit Affald

Har du problemer med at logge på, kan du kontakte Redux på 79 79 71 00.

Muligheder på Mit Affald

• Se din nuværende affaldsordning og tømmedage for din husstand
• Modtag SMS'er før din tømmedag - og frameld dig Beskedservice igen
• Bestil afhentning af farligt affald
• Giv besked, hvis du ikke har fået hentet affald
• Se om du er tilmeldt en miljøstation. Bemærk, at miljøstationerne udfases fra november 2025 i takt med, at den nye affaldsordning indføres i hele kommunen.
• Giv besked, hvis din miljøstation er fyldt
• Frem til efteråret 2025: Bestil Genbrugsbilen til at hente ting og materialer til genbrug. Genbrugsbilen ophører fra 1. januar 2026.