Skip til hoved indholdet

Få hjælp til selvbetjeningen

Du bestemmer selv, hvordan du vil høre fra os, fx på SMS, e-mail eller som push-besked i appen Affald Kolding.

Servicen koster ikke noget.

Du kan altid framelde dig servicen igen, fx når du flytter fra din adresse. 

Sådan afmelder du dig beskedservice

På hjemmesiden

  1. Indtast dit mobilnummer og e-mailadresse i beskedservice-formularen
  2. Du får tilsendt en 4-cifret pinkode på din mobiltelefon
  3. Vælg den adresse du vil tilmelde til beskedservice
  4. Angiv hvilke emner du vil modtage beskeder om - og hvordan

I appen Affald Kolding

  1. Åben appen og tryk på Mit affald -> Få besked -> Beskedservice
  2. Find din adresse
  3. Angiv derefter hvilke emner, du vil modtage beskeder om
  4. Marker om du vil modtage beskeder på sms, e-mail eller push-beskeder på din mobil

Typer af beskeder du får med beskedservice

  • Tømning af mad- og restaffald: Få hurtig og direkte besked om tømning af din affaldsbeholder, forsinkelser, helligdagstømning og andet der vedrører dig og din affaldsholder.

  • Nyt om genbrug og affald: Nyt om sortering, genbrugspladser, grønne poser til madaffald, tips til rengøring af beholder og meget mere.

Sådan afmelder du dig beskedservice

Hvis du ikke længere ønsker at modtage beskeder, kan du let afmelde beskedservice.

På hjemmesiden

  1. Log ind på beskedservice med din e-mail eller dit mobilnummer
  2. Nederst på siden trykker du ”Afmeld”
  3. Sæt flueben i at du bekræfter din sletning
  4. Tryk ”Slet”

I appen Affald Kolding

  1. Gå ind under ”Mit affald -> Få besked -> Beskedservice
  2. Fjern markeringerne i de runde felter med ”Push”, ”SMS” og ”Email”
  3. Tryk ”Videre”
  4. Tryk ”Slet”

Problemer med beskedservice

Hvis du oplever problemer med beskedservice, kan du kontakte Redux - Affald og Genbrug på redux@kolding.dk eller tlf. 79 79 71 00.

Kolding Kommune tager forbehold for tekniske fejl i beskedservice og dårlig netforbindelse på dit netværk. Ved tilmelding af beskedservice accepterer du, at manglende eller forsinket besked om tømning ikke giver ret til erstatning eller ekstra afhentning af affald.

Besøg siden Mit Affald, hvor du nemt kan få et overblik over, hvilke affaldsløsninger din ejendom er tilmeldt.

Log på Mit Affald

  • Når du logger på Mit Affald, skal du indtaste din adresse
  • Start med at skrive de første bogstaver i dit vejnavn, vælg vejen og tryk enter
  • Vælg dit hus nummer og tryk enter
  • Tryk på "næste" Så kommer du frem til Mit Affald

Har du problemer med at logge på, kan du kontakte Redux på 79 79 71 00.

Muligheder på Mit Affald

  • Se din nuværende affaldsordning og tømmedage for din husstand
  • Modtag SMS'er før din tømmedag - og frameld dig denne service igen
  • Give besked hvis du ikke har fået hentet affald
  • Se om du er tilmeldt en miljøstation
  • Give besked hvis din miljøstation er fyldt
  • Bestille Genbrugsbilen til at hente ting og materialer til genbrug op til 12 gange om året.

Hent appen "Affald Kolding" til din telefon i App Store eller Google Play.

I appen kan du fx få overblik over, hvornår vi henter dit affald, bestille Genbrugsbilen og få adgang til genbrugspladserne uden for åbningstid med Genbrug 24-7.

Dagrenovation 

  • Få overblik over de affaldsordninger du er tilmeldt. Du kan også foretage ændringer
  • Se hvornår dit affald bliver hentet
  • Giv os besked, hvis din skraldespand ikke er blevet tømt
  • Meddel at miljøstationen er fyldt
  • Bestil kode til afhentning af ekstra affald
  • Bestil Genbrugsbilen til at hente ting og materialer til genbrug op til 12 gange om året.
  • Bestil afhentning af den grå kasse til farligt affald. 
  • Bestil afhentning af asbest. 

Genbrugspladser

  • Åbn bommen til genbrugspladsen udenfor bemandet åbningstid med Genbrug 24-7
  • Se oversigtskort over containerne på genbrugspladserne.

Sortering

  • Få hjælp til at sortere dit affald med sorteringsguiden, som har ca. 1100 affaldstyper

Nyheder

  • Få besked, hvis der er driftsmæssige forstyrrelser. Eksempelvis under snevejr eller strejke
  • Giv besked, hvis du ser affald på offentlige veje og områder
  • Få nyheder om affald og genbrug