NemID
Du skal bruge NemID til at logge ind på de digitale løsninger. Det kan bestilles gratis på www.nemid.nu.
Du kan også få hjælp til at bestille NemID og komme godt i gang med at bruge det hos Borgerservice i Bredgade. Borgerservice kan ikke besvare telefoniske henvendelser om NemID, men henviser til www.nemid.nu

I Kolding Kommune har vi fire borgerservicefunktioner, som varetager hver deres områder. Hvor du skal henvende dig afhænger af, hvad din henvendelse drejer sig om.

Du er desuden velkommen til at kontakte den relevante forvaltning, afdeling eller institution, når du har behov for hjælp.

Digital borgerservice

En lang række opgaver kan du med fordel løse selv på nettet. Så er du ikke afhængig af åbningstider, men kan gøre det, når det passer dig. Du kan for eksempel skifte læge, købe en parkeringslicens eller udfylde en ægteskabserklæring. Du finder vores selvbetjeningsløsninger på de relevante emnesider.

Vær opmærksom på, at det fra den 1. december 2012 er et krav, at du betjener dig selv på nettet, hvis du skal:

Hvis du ikke har mulighed for at betjene dig selv på nettet, kan du få hjælp i Borgerservice eller på biblioteket. Her vil der være medarbejdere, der kan svare på generelle spørgsmål og hjælpe dig i gang.

Borgerservice

Du finder Borgerservice i Bredgage 1 i Kolding. Hos Borgerservice tager vi os blandt andet af henvendelser, som handler om:

Hos Borgerservice kan du desuden ved personlig henvendelse få generel vejledning eller hjælp til at ændre dit skattekort. Husk at medbringe dit NemID.

Udstedelse af ligitimationskort (fortrinsvis til unge) sker hos Ungdomsskolen Kolding

Den sociale borgerservice

Den sociale borgerservice, Nicolai Plads 6, ekspederer henvendelser vedrørende:

Det er også her du skal henvende dig, hvis du som folke- eller førtidspensionist vil søge om eller har spørgsmål til:

  • Enkeltydelse og personlige tillæg
  • Helbredskort og fodplejekort

Pladsanvisningen

Hos Pladsanvisningen kan du få råd og vejledning i forhold til børnepasning. Hvis du skal skrive dit barn op til pasning, melde det ud, søge friplads eller se dit barns placering på ventelisten, skal det ske digital.

Teknikbutikken

På Nytorv 11 kan du blive hjulpet videre i forhold til en bred vifte af spørgsmål inden for emnerne:

Borgerservice på bibliotekerne

På Koldingbibliotekerne kan du få hjælp til informationssøgning og til at finde vej i det kommunale system. Desuden giver bibliotekerne dig gerne en introduktion til digital selvbetjening.