NemID
Du skal bruge NemID til at logge ind på de digitale løsninger. Det kan bestilles gratis på www.nemid.nu.
Du kan også få hjælp til at bestille NemID og komme godt i gang med at bruge det hos Borgerservice i Bredgade og på bibliotekerne i Vamdrup, Lunderskov og Christiansfeld - se åbningstider.

Borgerservice kan ikke besvare telefoniske henvendelser om NemID, men henviser til www.nemid.nu 

I Kolding Kommune har vi fire borgerservicefunktioner, som varetager hver deres områder. Hvor du skal henvende dig afhænger af, hvad din henvendelse drejer sig om.

Du er desuden velkommen til at kontakte den relevante forvaltning, afdeling eller institution, når du har behov for hjælp.

Digital borgerservice

En lang række opgaver kan du med fordel løse selv på nettet. Så er du ikke afhængig af åbningstider, men kan gøre det, når det passer dig. Du kan for eksempel skifte læge, købe en parkeringslicens eller udfylde en ægteskabserklæring. Du finder vores selvbetjeningsløsninger på de relevante emnesider. 

På en række områder er det et krav i alle kommunen, at du betjener dig selv på nettet. Det gælder for eksempel, hvis du skal melde flytningbestille nyt sundhedskort eller indskrive dit barn i folkeskolen

Hvis du ikke har mulighed for at betjene dig selv på nettet, kan du få hjælp i Borgerservice eller på biblioteket. Her vil der være medarbejdere, der kan svare på generelle spørgsmål og hjælpe dig i gang. Uden for almindelig åbningstid kan du ringe til Hotline Syddanmark på tlf. 70 20 40 21. Hotlinen er åben fra kl. 15 til 21 – dog ikke fredag og lørdag.

Borgerservice

Du finder Borgerservice i Bredgade 1 i Kolding. Hos Borgerservice tager vi os blandt andet af henvendelser, som handler om:

Hos Borgerservice kan du desuden ved personlig henvendelse få generel vejledning eller hjælp til at ændre dit skattekort. Husk at medbringe dit NemID. Vi gør opmærksom på, at hvis du skal have udskrift af din årsopgørelse/forskudsopgørelse, skal du benytte dit NemID/TastSelv kode.

Én gang om måneden kan du træffe Borgerservice på bibliotekerne i Vamdrup, Lunderskov og Christiansfeld. Her ydes ikke egentlig sagsbehandling, men du kan få udstedt NemId, få svar på spørgsmål om selvbetjeningsløsninger og få hjælp til at komme videre i systemet. Du træffer Borgerservice på de tre biblioteker - se træffetid.

Udstedelse af legitimationskort (fortrinsvis til unge) sker hos Ungdomsskolen Kolding

Den sociale borgerservice

Den sociale borgerservice, Nicolai Plads 6, ekspederer henvendelser vedrørende:

Det er også her du skal henvende dig, hvis du som folke- eller førtidspensionist vil søge om eller har spørgsmål til:

  • Enkeltydelse og personlige tillæg
  • Helbredskort og fodplejekort

Pladsanvisningen

Hos Pladsanvisningen kan du få råd og vejledning i forhold til børnepasning. Hvis du skal skrive dit barn op til pasning, melde det ud, søge friplads eller søge tilskud til privat pasning, skal det ske digitalt:

By- og Udviklingsforvaltningen

På Nytorv 11 kan du blive hjulpet videre i forhold til en bred vifte af spørgsmål inden for emnerne:

I forvaltningens reception finder du en elektronisk infostander. Ved hjælp at infostanderen tilkalder du den medarbejder, som kan hjælpe dig. 

Byggesagsafdelingen tilbyder tidsbestilling. Du undgår ventetid og vi er bedre forberedt til at hjælpe dig.

Se parkeringsmuligheder i nærheden af forvaltningen pdf201.31 KB.

Videoen forklarer dig, hvad du skal gøre, når du besøger forvaltningen.

Koldingbibliotekerne

På Koldingbibliotekerne kan du få hjælp til informationssøgning og til at finde vej i det kommunale system. Desuden giver bibliotekerne dig gerne en introduktion til digital selvbetjening. 

Én gang om måneden kan du træffe Borgerservice på bibliotekerne i Vamdrup (fjerde fredag i måneden, kl. 10.00-12.00), Lunderskov (anden fredag i måneden, kl. 10.00-12.00) og Christiansfeld (tredje torsdag i måneden, kl. 13.00-14.00). Her ydes ikke egentlig sagsbehandling, men du kan få udstedt NemId, få svar på spørgsmål om selvbetjeningsløsninger og få hjælp til at komme videre i systemet. Du træffer Borgerservice i de tre bibliotekers IT-Café - se træffetid.

Contact our Honeypot department if you are desperate to get blacklisted. Sincerely Ms. Pots

Denne hjemmeside bruger cookies.

Læs mere om vores cookies på siden fortrolighedspolitik.