--- title: "Hvordan får du et tilbud?" description: "Tidsfrister, medarbejdere, rådgivning og støtteperson" date: "2025-12-03" created: "2023-11-21" --- [Hjem](https://www.kolding.dk/) [Borger](https://www.kolding.dk/borger) [Sundhed og omsorg](https://www.kolding.dk/borger/sundhed-og-omsorg) [Psykiatri](https://www.kolding.dk/borger/sundhed-og-omsorg/psykiatri) [Hvordan får du et tilbud?](https://www.kolding.dk/borger/sundhed-og-omsorg/psykiatri/hvordan-faar-du-et-tilbud) # Hvordan får du et tilbud? ![](https://www.kolding.dk/i/MOLIRIMEDIA/847b142c-b735-43db-02e2-08db68f2ebeb?width=800) Regionen har rådgivning for alle borgere i regionen – også pårørende der har brug for mere viden ### Psykiatrirådgivningen tidsfrister Voksenrådgivningen behandler spørgsmål om støtte så hurtigt som muligt. Der er fastsat tidsfrister for, hvor lang tid der må gå, før der træffes afgørelse. [Servicelovens § 103 vedr. Beskyttet beskæftigelse og Servicelovens § 85 vedr. bostøtte.](https://www.kolding.dk/MOLIRIPAGE/37409471-1c80-4b78-849b-9b0912e81eed "Servicelovens § 103 vedr. Beskyttet beskæftigelse og Servicelovens § 85 vedr. bostøtte.") [Servicelovens § 107 vedr. midlertidigt botilbud og Servicelovens § 108 vedr. længerevarende botilbud.](https://www.kolding.dk/MOLIRIPAGE/37409471-1c80-4b78-849b-9b0912e81eed "Servicelovens § 107 vedr. midlertidigt botilbud og Servicelovens § 108 vedr. længerevarende botilbud.") Hvis fristen ikke kan overholdes, skal borgeren have skriftlig besked om, hvornår en afgørelse kan forventes. ### Medarbejdere og åbningstider **Ledelse:** Kathrine Fjelstrup tlf. 24 78 53 73 Åben Rådgivning tlf. 24 48 57 46 Åben Rådgivnings åbningstider: Mandag kl. 9.30 – 11.30 Torsdag kl. 14.00 – 16.30 Åben Rådgivning findes på: Låsbyhøj Nørregade 1, 3. sal lokale 03.31 6000 Kolding ### Rådgivningstelefon - PsykInfo Region Syddanmark Regionen har rådgivning for alle borgere i regionen – også pårørende der har brug for mere viden. På PsykInfo kan du få svar på dine spørgsmål om psykisk sygdom. Her møder du medarbejdere, der har en uddannelse inden for psykiatri- og socialområdet. Alle har tavshedspligt. Rådgivningen er anonym og tager udgangspunkt i dine ønsker og behov. Formålet med samtalen er støtte og vejledning samt information om tilbud til mennesker med psykisk sygdom og deres pårørende i Region Syddanmark. [Akut hjælp - Psykiatrisk Informtionscenter](https://psykinfo.regionsyddanmark.dk/radgivning-om-psykisk-sygdom/akut-hjaelp "Akut hjælp - Psykiatrisk Informtionscenter") ### Støttekontaktpersonordningen for de mest socialt udsatte borgere Kolding Kommunes støttekontaktpersoner (SKP) tilbyder personlig kontakt og støtte til de mest socialt udsatte borgere, der på grund af psykiske lidelser, misbrugsproblemer eller særlige sociale problemer som hjemløshed er isolerede og uden særlig kontakt med omgivelserne. Støtte- og kontaktpersonordningens formål er at styrke borgerens mulighed for at opbygge og fastholde kontakt til omverdenen ud fra egne ønsker og behov, og dermed gøre borgeren i stand til at benytte samfundets muligheder og de øvrige etablerede tilbud. ### Hvordan får du en støtteperson? Støttekontaktpersonerne (SKP) tilbyder fortrinsvis kontakt og støtte på gadeplan og på borgerens bopæl. Udover den opsøgende kontakt på gadeplan kan støtte- og kontaktpersonerne kontakte borgere efter bekymringshenvendelser fra pårørende, naboer, viceværter, læger, kommunale sagsbehandlere mv. **Tilbuddet om en støttekontaktperson er ikke omfattet af notatpligt, og borgeren er derfor sikret anonymitet, hvis dette ønskes.** ### Hvad kan en støttekontaktperson hjælpe med? En støttekontaktperson yder fx hjælp og støtte i form af: - Hjælp med kontakt til omgivelserne, sociale netværk, de sociale myndigheder mv. - Hjælp til struktur i hverdagen - Forklaring og guidning i forhold til breve fra offentlige myndigheder mv. - Støtte og ledsagelse til lægebesøg, fritidsaktiviteter mv. Kolding kommunes Psykiatrirådgivning kan formidle kontakt til en støttekontaktperson, eller man kan selv kontakte støttekontaktpersonerne. I Kolding holder støttekontaktpersonerne til på: **Center for socialpædagogisk vejledning og væresteder** Nørregade 1, 3. sal 6000 Kolding ### Nyttige links - [Psykinfo](http://www.psykinfo.regionsyddanmark.dk/wm205225) - [Psykologer og psykiatere](https://www.borger.dk/sundhed-og-sygdom/psykolog-og-psykiatri/psykologer-og-psykiatere "Psykologer og psykiatere") - [Patientrettigheder i psykiatrien](https://www.borger.dk/sundhed-og-sygdom/psykolog-og-psykiatri/patientrettigheder-i-psykiatrien "Patientrettigheder i psykiatrien") - [Psykiatrien i Region Syddanmark](http://www.psykiatrienisyddanmark.dk/ "Psykiatrien i Region Syddanmark") - [Forebyg selvmord](http://www.forebygselvmord.dk/)